Ambil kualiti sebagai teras dan perkhidmatan sebagai jaminan
Memuaskan keperluan pelanggan adalah matlamat kami; melayani pelanggan adalah prinsip perkhidmatan kami; dan kepuasan pelanggan adalah kriteria yang kami gunakan untuk mengukur kerja kami.
Shanghai Renle berpegang kepada semangat peningkatan-diri, pragmatisme dan inovasi yang berterusan, terus mengumpul kemajuan dan bekerja dengan tekun. Kami menggunakan konsep "aplikasi-berteknologi tinggi,-tinggi, kecemerlangan dan pembangunan mampan" untuk menyampaikan kekuatan jenama kami kepada dunia. Setiap langkah adalah kukuh, setiap hari adalah cemerlang.
Melalui usaha tanpa jemu selama 20 tahun, kami telah menggunakan produk baharu, teknologi dan kelebihan perkhidmatan yang tersendiri untuk mencipta warisan dalam bidang transmisi motor. Kami telah menjadi peneraju industri nasional, setanding dengan jenama antarabangsa.
Falsafah perkhidmatan
Memberi tumpuan kepada pelanggan, memahami keperluan mereka dan mewujudkan proses perkhidmatan berorientasikan permintaan-adalah kunci untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan keupayaan inovasi pemasaran. Ini membolehkan penciptaan sistem perkhidmatan pelanggan bersepadu yang mantap.
- Menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan-tinggi yang mudah dan profesional.
- Menawarkan perniagaan risikan pasaran yang komprehensif dan tepat.
Sumber perkhidmatan
Kami telah menubuhkan lebih 140-kedai perkhidmatan selepas jualan di seluruh negara, dengan lebih daripada 120 jurutera jualan dan perkhidmatan profesional serta pusat khidmat pelanggan 24-jam untuk sokongan selepas jualan.
Talian hotline perkhidmatan teknikal bersatu nasional: 800-8200785
Platform Perkhidmatan
Renle komited untuk membina sistem perkhidmatan global yang "memusatkan-pelanggan." Dengan menyepadukan kedua-dua sumber perkhidmatan domestik dan antarabangsa, kami telah mencipta tiga platform kongsi: pusat logistik, pusat perkhidmatan dan pusat panggilan, semuanya direka untuk menyediakan pelanggan-kualiti tinggi, perkhidmatan sehenti-. Renle menyepadukan konsep perkhidmatan pelanggan ke dalam semua aspek perniagaan kami, termasuk penyelidikan dan pembangunan, pembuatan, jualan dan perkhidmatan. Dalam setiap bidang ini, kami tetap memberi tumpuan kepada pelanggan, berusaha untuk memaksimumkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.